Widerrufsrecht

Frist: 14 Tage ab Erhalt der Ware

Kosten: Rücksendekosten trägt immer der Kunde, egal ob Widerruf, Kaufabbruch oder Unzufriedenheit

Ausnahme: personalisierte / auf Kundenwunsch angefertigte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen

Vorgehen: eindeutige Erklärung via Email oder Post

Rückzahlung: auf ursprüngliches Zahlungsmittel, max. 14 Tage nach Eingang der Rücksendung